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Sabem aquele ditado o que diz “alegria de pobre dura pouco” ?

Pois é: após passar quatro dias utilizando freneticamente a rede 3G HSDPA da Vivo (que provavelmente estava em testes aqui na cidade de Florianópolis), ontem tive a infelicidade de constatar novamente o ícone “E” (de EDGE) na tela do meu HTC Touch Cruise. Ou seja: o 3G foi desativado. Para minha frustração ser ainda maior: no mesmo dia, a rede EDGE mostrou-se completamente instável (oscilando entre GPRS e EDGE ao longo de todo o período) - para se ter uma idéia, a página inicial do blog SeidiMobile demorou nada menos que 12 minutos para ser carregado no Opera Mobile 9.5 beta.

Ainda que a rede 3G não tenha retornado ao meu smartphone em definitivo, ao menos o período permitiu realizar uma “pré-análise” do que está por vir: consegui avaliar (ainda que de maneira bem rudimentar em função do tempo) e assim, levantar algumas informações que podem ser relevantes para aqueles que estão na dúvida se migram ou não para a nova tecnologia:

1. A diferença de velocidade entre HSDPA e EDGE não é apenas teórica: ela é realmente mais rápida (cerca de 10 vezes). Mesmo quando comparada à CDMA/EVDO 3G, o download pela rede HSDPA foi sensivelmente mais rápido;
2. A latência é muito menor, o que permite o acesso a conteúdo de streaming (vídeo do youtube.com ou áudio por rádio on-line) sem muitas interrupções - mesmo em movimento. No uso do Skype a qualidade de som recebida foi praticamente a mesma do desktop conectado á banda larga “convencional”. No entanto, a pessoa do outro lado recebeu o som meio “digitalizado” provavelmente pela diferença de velocidade entre download (recebimento) e upload (envio - muito menor);
3. A cobertura HSDPA parece estar mais ampla que a EDGE e a CDMA/EVDO 3G - pelo menos nos pontos testados em Florianópolis. Em alguns lugares sem cobertura EDGE e EVDO, consegui obter um sinal mediano de HSDPA (duas das quatro barras);
4. Senti um aumento abrupto no consumo de bateria: a autonomia do meu HTC Touch Cruise é de 2 dias em média (mesmo com o EDGE conectado por longos períodos de tempo). Durante o período de testes, minha bateria foi “drenada” em cerca de 12 a 16 horas.

Apesar disso tudo, é importante lembrar que a quantidade de aparelhos conectados durante este período deve ter sido muito pequena - o que influencia diretamente nos resultados. Lembro-me que ao adquirir meu Motorola Moto Q CDMA em meados de 2006, utilizava o Skype na recém lançada rede EVDO 3G sem maiores problemas. No final de 2007, com a massificação do uso desta rede, tornou-se quase impossível manter uma conversação fluente utilizando o mesmo programa.

Se por um lado fiquei entusiasmado ao sentir novamente o “gostinho do 3G”, por outro fico frustrado em relação à sua data de lançamento: quando liguei para a central de atendimento Vivo, os 5 atendentes com quem conversei (já que fiquei sendo transferido de um departamento para outro) ficaram um tanto confusos com minhas perguntas. Pelo que pude notar, o treinamento deles não informa que que existe mais de uma tecnologia 3G no mercado - para eles 3G é tudo a mesma coisa e “a Vivo tem há mais tempo”. Ao questionar se a Vivo iria operar o HSDPA em 850Mhz, 1900Mhz ou 2100Mhz (já que meu smartphone estava em modo automático), a resposta foi: “o 3G da Vivo permite downloads de até 900kbps” - fazendo-me desistir da busca por mais informações através deste canal.

Se o callcenter da Vivo está completamente despreparado e não possui o mínimo conhecimento do conceito de HSDPA, será que a nova rede 3G da Vivo será mesmo implantada em curto prazo?

Deixo lançada esta grande questão.